Política para el tratamiento de datos personales

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.1.      ALCANCE

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales recolectados a través del portal web www.celec.gob.ec y de servicios de la Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP.

En CELEC EP, todos los servidores que realizan el tratamiento de datos personales, suscriben acuerdos de confidencialidad de la información.

1.2.      DATOS QUE SE RECOLECTA:

La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP a través del portal web www.celec.gob.ec y de los servicios institucionales, recopila los siguientes datos personales:

Persona Natural (Nacional –Extranjera)

  • • Nombres y apellidos
  • • Lugar de nacimiento
  • • Fecha de nacimiento
  • • Número de cédula de ciudadanía o pasaporte, documento de identidad y otros,
  • • Edad
  • • Correo electrónico
  • • Género
  • • Etnia
  • • Estado civil
  • • País de Residencia
  • • Provincia
  • • Ciudad
  • • Parroquia
  • • Sector
  • • Dirección
  • • Teléfono fijo
  • • Teléfono celular
  • • Nro. hijos
  • • Discapacidad
  • • Tipo de discapacidad
  • • Nro. carnet conadis
  • • Formación académica
  • • Experiencia laboral
  • • Cursos realizados

Persona Jurídica (Nacional –Extranjera) (requisitos adicionales a los detallados antes)

  • • Ruc
  • • Representante Legal
  • • Razón Social
  • • Teléfono convencional
  • • Actividad económica
  • • Casillero judicial
  • • Código CPC

Prácticas de registro

La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP registra automáticamente las direcciones de Protocolo de Internet (IP) de los visitantes. La dirección IP es un número único asignado a cada computadora en Internet. En general, una dirección IP que cambia cada vez que se conecta a Internet es una dirección dinámica. Sin embargo, tenga en cuenta que, con algunas direcciones de banda ancha, su dirección IP es estática y podría estar asociada a su computadora personal.

Se realiza un seguimiento a las páginas visitadas en el sitio web de la Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP, la cantidad de tiempo que pasa en esas páginas y los tipos de búsquedas realizadas en ellas. Sus búsquedas permanecen confidenciales y anónimas.

La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP utiliza esta información solo con fines estadísticos para averiguar que paginas los usuarios más visitan y para mejorar el sitio web, en este sentido también se puede almacenar datos que usted transmite. Esto puede ser:

  • • Navegador
  • • Sistema operativo que utiliza
  • • Dirección de control de acceso a medios (MAC)
  • • Fecha y hora de la solicitud del servidor
  • • Volumen de datos transferidos
  1. FINALIDAD

Se utiliza la información para mejorar el contenido, la accesibilidad, la usabilidad y experiencia de los usuarios de las diferentes plataformas Corporativas.
La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP, a través de su canal electrónico y diferentes plataformas no solicita, utiliza, ¡almacena ni comparte información personal de los ciudadanos; en virtud de que no tiene procesos de misión que así lo exijan.

  1. PROCESO PARA EJERCER DERECHO DE ACCESO Y RECTIFICACIÓN

La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP, reconoce a los titulares de datos personales el Acceso y Rectificación al tratamiento que se realice sobre sus datos, en este sentido cuando requiera su derecho de acceso y, en el caso de tener errores de omisión, como errores tipográficos y ortográficos en sus datos.

En ejercicio del derecho de rectificación los ciudadanos podrán solicitar se rectifique o actualicen sus datos a través de los diferentes canales informativos de atención al ciudadano.

  1. NOTIFICACIONES CUANDO EXISTAN CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP puede actualizar su Política de Privacidad cuando sea necesario. En caso de realizar cambios sustanciales, se notificará mediante un aviso en las diferentes plataformas institucionales. Se recomienda al usuario que revise periódicamente las plataformas institucionales para obtener la información más reciente sobre la política de privacidad.

  1. USO DE COOKIES

La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP puede utilizar los datos recopilados como resultado de la navegación del sitio web, para ayudar a crear y personalizar el contenido del sitio web, mejorar la navegación y la calidad de este.

No compartimos sus datos personales. Cuando hace clic o interactúa con un anuncio o banner, existe la posibilidad de que el propietario de este recurso pueda colocar una cookie en su navegador con sus propias condiciones de uso.

  1. MEDIDAS PARA PRECAUTELAR LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP protege la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información al seguir un enfoque de administración de riesgos basado en las políticas, estándares, pautas y procedimientos para cumplir con los objetivos de seguridad.

La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP utiliza el protocolo HTTPS para brindar seguridad en el uso de este canal electrónico, y se realiza revisiones periódicas a sus procedimientos de seguridad.

  1. BASE LEGAL QUE SUSTENTA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP fundamenta el tratamiento que da a los datos personales en los siguientes instrumentos legales:

  • • Ley Orgánica del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos, publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 162 de 31 de marzo de 2010; artículo 4.“Responsabilidad de la información.Las instituciones del sector público y privado y las personas naturales que actualmente o en el futuro administren bases o registros de datos públicos, son responsables de la integridad, protección y control de los registros y bases de datos a su cargo. Dichas instituciones responderán por la veracidad, autenticidad, custodia y debida conservación de los registros. La responsabilidad sobre la veracidad y autenticidad de los datos registrados es exclusiva de la o el declarante cuando esta o este provee toda la información (…)”.

  • • El artículo 6 de la referida Ley, determina: “Accesibilidad y confidencialidad. Son confidenciales los datos de carácter personal, tales como: ideología, afiliación política o sindical, etnia, estado de salud, orientación sexual, religión, condición migratoria y los demás atinentes a la intimidad personal y en especial aquella información cuyo uso público atente contra los derechos humanos consagrados en la Constitución e instrumentos internacionales (…)”

  • • Mediante Acuerdo Ministerial No. 166 de 19 de septiembre de 2013, publicado en el Registro Oficial Suplemento No. 88 del 25 de septiembre de 2013, el Secretario Nacional de la Administración Pública, acuerda: “Art. 1. Disponer a las entidades de la Administración Pública Central, Institucional y que dependen de la Función Ejecutiva el uso obligatorio de las Normas Técnicas Ecuatorianas NTE INENISO/IEC 27000 para la Gestión de Seguridad de la Información…” ;

  • • El número 2.10, del referido Acuerdo Ministerial No. 166, establece, que son consideraciones de la seguridad cuando se trata con ciudadanos o clientes, entre otros, que: “Protección de datos en base la Constitución y leyes nacionales, ¡particularmente datos personales o financieros de los ciudadanos...” ;

  • • El número 11.4, del Acuerdo ibidem, determina que, para la protección de los datos y privacidad de la información personal, se debe establecer, entre otros, lo señalado en su letra c), que manifiesta: “Implementar mecanismos de carácter organizacional y tecnológico para autorización al acceso, uso e intercambio de datos personales de las personas o ciudadanos en custodia de las entidades públicas. Prima el principio que los datos personales pertenecen a las personas y no a las instituciones, éstas los custodian al amparo de la normativa legal vigente.” ;Guía para la protección de datos personales en la Administración Pública Central, emitido por el Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información mediante Acuerdo Ministerial 012-2019 del 11 de junio de 2019.
  1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

El uso de este portal o de cualquiera de sus componentes, implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones de uso.

La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP dispone de este portal web para prestar información a los ciudadanos sobre la gestión que lleva adelante.

8.1.      RESPONSABILIDAD

La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP:

  • • Solamente será responsable del tratamiento y uso de los datos personales que recabe en forma directa a través de este portal web.
  • • Se deslinda de cualquier responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de este canal electrónico.
  • • No se hace responsable de la veracidad o exactitud de la información contenida en los enlaces a otros sitios web o que haya sido entregada por terceros.

8.2.      SON OBLIGACIONES DEL USUARIO

  • • No utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener accesos no autorizados a cualquier canal electrónico, contenido y/o servicios ofrecidos a través de estos.
  • • No interferir ni interrumpir el acceso, funcionalidad y utilización de canales electrónicos y redes conectados al mismo.
  • • En caso de detectarse algún comportamiento que infrinja los términos de esta política, La Corporación Eléctrica del Ecuador CELEC EP se reserva el derecho a suspender temporalmente el servicio para el usuario infractor a fin de precautelar la confidencialidad y la integridad de los datos de los demás usuarios
  1. REVISIÓN DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
  • • Revisar anualmente o cuando se produzcan cambios significativos a nivel operativo, legal, tecnológico, económico, entre otros, la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Institución.
  1. VIGENCIA
  • • Esta política, y las guías que a acompañen, tendrán vigencia desde la fecha de su expedición.