El pasado 25 de noviembre de 2020, la firma certificadora Bureau Veritas emitió su recomendación para que la Unidad de Negocio CELEC EP Termopichincha continúe con la Certificación bajo la Norma Internacional ISO 9001:2015, del Sistema de Gestión de Calidad en las Centrales Guangopolo, Santa Rosa, Jivino, Sacha, Quevedo y la Administración que tienen la madurez, suficiencia y estructura requerida por la norma auditada. Por esta razón, luego de 13 años ininterrumpidos sigue manteniendo la acreditación, que cuenta con el aval de UKAS (Servicio de Acreditación del Reino Unido) y SAE (Servicio de Acreditación Ecuatoriana).
CELEC EP Termopichincha, en el año 2007, inició el proceso de implementación del Sistema de Gestión de Calidad, con el propósito de planear, organizar los recursos de la organización y mejorar el rendimiento en su gestión bajo los estándares de calidad, certificándose bajo la Norma ISO 9001:2008, emitida por la empresa internacional Bureau Veritas.
Posteriormente, en diciembre de 2017, la empresa certificadora realizó la Auditoría de Transición a la norma ISO 9001:2015, misma que se mantiene hasta la presente fecha, gracias al esfuerzo y apoyo de todo el equipo de colaboradores de la Unidad.
La certificación del Sistema de Gestión de Calidad es un logro que demuestra el compromiso de la Dirección con la excelencia en la calidad y el mejoramiento continuo institucional.